Bonjour à tous, quand j'allume mon ordinateur une fois que j'ai entré mon mot de passe que j'arrive sur mon bureau, je n'arrive accéder à rien un écran blanc vient puis repart puis revient puis repars .... et je n'arrive à rien sélectionné, est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème, est-ce que vous pouvez m'aider? je vous remercie

Bonjour, votre ordinateur a sûrement un virus. Dans ces cas-là, redémarrez en mode sans échec pour accéder à votre système. Vous pourrez alors lancer un antivirus et son scan. Si vous ne trouvez rien, tentez de faire une sauvegarde et restaurez l'ordinateur en configuration d'usine. Si vous ne trouvez un virus, vous pourrez le mettre en quarantaine et supprimer le virus. Bonne journée

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Paogé Expert Darty
Le 25 octobre 2022
Bonjour, votre ordinateur a sûrement un virus. Dans ces cas-là, redémarrez en mode sans échec pour accéder à votre système. Vous pourrez alors lancer un antivirus et son scan. Si vous ne trouvez rien, tentez de faire une sauvegarde et restaurez l'ordinateur en configuration d'usine. Si vous ne trouvez un virus, vous pourrez le mettre en quarantaine et supprimer le virus. Bonne journée
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